根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，现向社会公布武乡县行政审批服务管理局2024年政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照县政府工作要求，立足我县行政审批实际情况，全面加强组织领导，积极推进制度建设，以优化营商环境、依法行政和行业动态等信息为重点加大政策解读，规范信息公开工作流程，为更好地服务市场主体和办事群众发挥了积极作用。

（一）主动公开信息

一是及时准确发布行政审批信息。全年通过政务服务平台、政府网站、“武乡店小二”微信公众号等平台主动公开行政审批信息370条，其中通过政府网站公开行政许可信息8条，工作动态40条。

二是拓宽主动公开渠道。通过“武乡店小二”微信公众号积极宣传，在信息公开栏目增设武政村村通小程序，通过海报、图文解读、短视频等形式共发布各类政策法规宣传、办事指南更新、政务动态报道；参加在线访谈、党风政风热线2次，耐心解读相关政策，与听众进行互动，现场解决公众咨询问题，积极回应社会关切，有效提高了公众对政策的知晓率和理解度。

（二）依申请公开情况

2024年，共回复依申请公开3件，均为业务咨询，已严格按照办理时限进行了答复，答复率100％。

（三）政府信息管理情况

建立健全信息发布机制，细化分工，夯实责任，严格规范政府信息公开报送、审核、发布等流程，从严执行信息公开审核制度和保密审查制度，及时做好政府信息公开平台信息更新和维护，加强信息公开队伍建设，不断推动政府信息公开工作规范开展。严格执行政策性文件、解读方案、解读材料“三同步”和“谁起草谁解读”规定，确保公开的政策性文件和解读材料有效链接。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是突出政府网站作为政府信息公开第一平台作用。进一步优化信息公开栏目设置，梳理信息公开目录，强化政府网站的政府信息源作用，确保政府网站信息公开内容发布及时、全面、准确。二是强化政务新媒体政府信息公开重要平台作用，落实政府信息公开平台管理“专人专责”，不断提升信息发布质量和效率。政府网站全年运行平稳，访问畅通，更新及时，没有发生安全、泄密事故。三是加强政民互动平台作用。积极回应12345政务服务便民热线，全年累计受理公众诉求30件，办结率100％。

（五）监督保障

一是加强学习培训。参加全县办公室业务能力提升研修班，进一步提升政务公开工作人员的理论化、专业化水平和能力。二是加强信息公开的常态化监督管理。进一步完善领导体制、工作机制，压实局机关各股室、中心政府信息公开主体责任。定期检查信息公开内容更新情况，对检查中发现的问题，督促业务部门及时整改，推动全局政务公开工作取得实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局在政府信息公开方面取得了一定成效，但与上级要求和群众期盼还有差距，如政府信息公开内容不够丰富，形式不够灵活等问题。

针对上述问题，我局将重点从以下几方面做好政府信息公开工作。一是进一步夯实信息公开工作基础，加强信息公开工作投入和人员教育培训力度，细化工作措施，整合有效资源，全面、准确、及时公开行政审批信息。二是提高公开精准度。以政策服务为着力点，聚焦受众关切，及时帮助企业群众了解优化营商环境政策，着力提升审批服务效能。三是加大宣传力度。围绕中心工作，多渠道、多形式，积极宣传行政审批工作中的典型事例，努力形成良好的社会氛围。  

六、其他需要报告的事项

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